Hôtel Le Grand Cerf - Lyons-la-Forêt

bernard C

Beaucoup , beaucoup , trop cher !|J’ai pris une chambre avec un lit en plus pour un petit enfant|La chambre qui nous a été allouée avait un deuxième lit canapé pour l’enfant|Salle de bains avec baignoire à l’ancienne, jolie mais pas pratique,pas de douche|L’ensemble était correct, avec du charme grâce aux vieilles poutres|Mais …418 € !!!cela était loin de valoir ce prix là ! Et la chambre d’à côté sans le lit supplémentaire valait moins de la moitié.|À noter que pour le petit déjeuner il faut sortir de l’hôtel , traverser une rue pour aller dans l’hôtel d’à côté ce qui n’est pas top, et j’ajoute que la salle du petit déjeuner était assez quelconque.|Dernier point négatif, il n’y a aucune indication extérieure donnant le nom de l’hôtel ce qui nous a amené à faire deux fois le tour du village pour deviner où était cet hôtel , le centre du village était occupé par un marché et donc on a perdu du temps avec cela !|Le parking de l’hôtel est , lui aussi, très mal indiqué, et pas tout près|Bref, un hôtel pas mal mais en divisant les prix par deux !|Le restaurant est aussi assez cher mais ce qui a été servi était très bien

Ayelén L. Herrera P.

Un séjour agréable dans ce village si beau. L'accueil était chaleureux, et la chambre que nous avons eue était superbe : confortable, bien équipée, et très propre. Rien à redire de ce côté-là.

Cependant, nous avons été déçus par l'espace bien-être, qui était l'une des principales raisons de notre choix. Les installations sont vieillissantes, le jacuzzi ne fonctionne pas du tout et plusieurs chaises longues sont cassées et laissées à l'abandon (ce serait mieux de les enlever).

C'est vraiment regrettable, d'autant plus que le cadre est magnifique 🙁

vivant o

Arrivé le 15 Aout à 16h30, nous apprenons que notre chambre n'est pas prête(chambre pour 15h00 dixit le site internet): Pas de soucis, si nous avions été informé. Lorsque nous avons demandé pour qu'elle heure la chambre serait prête: réponse nous ne savons pas! Promenez vous dans le village nous vous appellerons.|après 40 minutes on nous présente la chambre que j'avais demandé lors de ma réservation au calme sur coure: Pas de chance, belle chambre sur la place(nous avons du changer pour une toute petite chambre sur coure).Lorsque nous avons voulu prendre une douche le bac à douche de la douche était couvert de moisissure et les montants du même bac couvert de moisissures noires! Après le passage d'une femme de chambre aucune différence apparente!|Le SPA avec la piscine en accès direct sur le parking (la photo sur internet est très vendeuse mais date de l'ouverture ou l'on ne voit pas le parking): Dans le vestiaire des hommes, un tiers des serrures des casiers sont cassés, il n'y a rien pour s'assoir. L'espace aquatique, dans la piscine la peinture étanche du bassin est usées ce qui entraine encore des moisissures partout et sur tous les joints situés sous les margelles du bord, des traces noires. Le jacuzzi en panne avec de l'eau jaunasse a refroidi de nombreux clients. Les transats cassés pourtant signalés par plusieurs personnes le 15 étaient toujours en place le 16 Aout.|Le hammam est en panne(déjà en 2023 dixit une cliente). |La restauration: Lorsque l'on facture 20 euros un petit déjeuner on s'attend au moins à l'équivalent d'un petit brunch. Le buffet est basique sans aucune originalité et certainement pas au niveau d'un trois voir quatre étoiles.|Vraiment très déçu de notre passage dans cet établissement, nous avons annulé la deuxième nuit, nous n'avons eu aucune excuse et aucun geste commercial ne nous a été proposé.

Edith Martins

Déçus par l endroit.
Une chambre minuscule peu fonctionnelle
un petit déjeuner sans plat chaud, pas d œufs ni de crêpes....
Le tout plutôt cher pour de s prestations moyennes

anne laure cornil

Nous avons résidé un nuit dans l hôtel Le Grand Cerf, établissement ancien avec du charme donnant sur une jolie place. Nous avons dîné au Bistrot du grand Cerf que nous recommandons : menu raffiné, service agréable, bon rapport qualité prix. En revanche les prestations annexes de l établissement ne sont pas en phase avec un hôtel 4 étoiles. Lors de location de vélos, pas de cadenas et panier fournis, pneus sous gonflés. Nous avons du demander à un autre loueur leur regonflage. Enfin le brunch proposé à 39 euros s est révélé être une expérience dès plus décevante: contrairement à ce que nous pensions , il est à prendre à l extérieur de l hôtel , dans un lieu beaucoup moins convivial. Le contenu et la qualité des produits ne sont pas la hauteur d un brunch annoncé à ce tarif ( plateau fromage charcuterie mix en image ) En conclusion, un avis très partagé sur cet établissement qui manque de constance dans les services et prestations proposés.

Josiane L

Bonjour,trés mauvaise expérience dans cet établissement .la propreté de la chambre laisse a désirer,ainsi que son entretien (rideau déchiré,sol affaissé a plusieurs endroit...) propreté ( robinetterie et lavabo salle de bain ,intérieur montant douche ,lunette WC ,cheveux au niveau de la buttée de porte de la salle de bain ..carrelage sale ) dans le hall d'accès aux chambre ..lavabo encrassé ,poubelle inox rouillée ,porte qui ne ferme pas ..malgrés un mot de la direction indiquant qu'il fallait la fermer..pour le chauffage 160 euros !!!!! non mais c'est un gag .de plus le clous de cette expérience ..le petit déjeuné ( un buffet tout ce qu'il y a de plus simple ,viennoiserie ,pain ,confiture, yaourt,fruits,2 petits morceaux de fromage,quelques fruits secs ,pas du tout le buffet annoncé ...tout ça pour 20 euros par pers. DE QUI SE MOQUE T'ON !!!

Claire Rouart

Nous revenons enchantés de notre séjour. Nous avons séjourné à l hôtel du Grand Cerf, dîné à la Licorne Royale et terminé le week-end par un massage détente au spa.
Les lieux sont biens situés et bien entretenus. Le personnel est attentionné et très accueillant. Une très belle expérience pour une bulle de calme et confort. Un grand merci à toute l’équipe pour leur sollicitude et leur gentillesse.

Maxime Jourden

Expérience au sujet du restaurant seulement.

L'intérieur du restaurant est magnifique, vue sur la cuisine ou les chefs préparent les repas .

Menu à 3 plats avec des produits dune grande qualité. Les plats sont équilibrés, savoureux, originaux avec une superbe présentation dans l'assiette. La quantité dans les plats est parfaite et équilibrée.

A la fin du repas, on en ressort très satisfait, le ventre pas lourd.

Je recommande ce restaurant dans ce magnifique village de Lyons La Forêt.

3 étoiles pour le service au lieu de 5 car si le service a table était parfait, la responsable a fait une importante erreur dans l'addition.