La Madeleine - Angers

Harmonie R.

Commerce de proximité Vraiment très bien situé.
L'accueil n'est pas forcément très souriant. Dommage
Et que dire de la clientèle.
Homme qui braille dans le café, qui interpelle les autres clients et qui de plus se crois un peu chez lui. Même si c'est un habitué, il serait peut être bien de faire quelque chose. Ça donne pas envie de rester boire un café sur place.
Vraiment dommage

Elise B.

Accueil déplorable à la limite INSULTANT. Jamais vu un MANQUE DE RESPECT PAREIL. 😐 Je mettais les pieds ce matin pour la première fois dans cet établissement pour récupérer un COLIS. La procédure semble jusque -ici plutôt simple. Le mec scanne le QR code de mon mail et me balance un "jpeux pas vous remettre votre colis", et se barre (avec mon colis). Je me retrouve donc plantée là, limite bête, pendant qu'il fait semblant de préparer des cafés à 1m de moi. Décontenancée par si peu de considération, seule face à ce triste comptoir, je cherche autour de moi du réconfort... Et croise le regard d'un client qui boit son café et me dit "c'est toujours comme ça ici Madame, ils sont pas aimables, faut pas venir ici!" joie.

J'interpelle donc le gars au café (qui franchement ne mérite pas d'être appelé Monsieur), et qui me baragouine que le colis n'est pas à mon nom mais au nom de ma société et qu'il ne peut donc pas me le remettre. Alors qu'il a l'avis de passage à mon nom sous les yeux + ma carte d'identité ? 😐 Il me marmonne qu'il lui faut un Kbis au nom de la société et se RE-BARRE (toujours avec mon colis dans les mains évidemment). S'en suit donc 10 minutes de recherche du Kbis + 5 minutes de négociation pour qu'il comprenne que le nom de la société n'est pas le même sur le Kbis que sur le colis car c'est une filiale BREF, trop long. Pas un au revoir, pas un regard, pas un merci il me balance mon colis et se barre. (C'est vite revenu ce comportement chez lui)

9h... quelle joie de démarrer une journée par si peu d'amabilité et tant de temps perdu pour récupérer un simple colis, procédure qui a l'air bien compliquée dans cet établissement au vu des nombreux avis à ce sujet ? Par pitié, fuyez cet endroit. Je dirai même : barrez-vous 😐

sarah R.

Personne froide, désagréables et malpolies, catastrophiques en terme d’accueil. Tout juste si on ne vous jette pas votre courrier, paquet de cigarette ou café à la tronche, c’est un commerce que vous tenez! C’est une honte. Établissement sale, mal tenu. Quelle tristesse sur une si jolie place dans un quartier comme celui ci. Je n’y remettrai pas les pieds et vous conseil fortement de fuir cet endroit déplorable.

Emeric E.

Écrit partout en gros que prend la carte à partir de 1 centime, mais refuse une fois au comptoir. Publicité mensongère et illégale au passage, accueil. Minable

꧁SLAMA E.

Toujours bien accueilli, la patronne a toujours un petit mot d'échange agréable avec moi. Je continuerai à y aller !

Admin T.

La dame qui s'occupe de l'accueil n'a rien de sympathique, visiblement l'éducation a été oubliée ou n'a jamais existé.
Surveillez les feuilles de Papier toilette c'est indigne d'un pays développé.
Pas aimable pas sympa méfiante et avare a papier toilette

Natacha F.

Gérants extrêmement antipathiques et désagréables! Parle à peine français et se permet de tutoyer les clients !
Au vue des commentaires précédents, il serait temps de faire quelque chose ou de changer de métier !

Marion V.

Expérience horrible, ont a l’impression que venir récupérer nos colis c’est un vol.
Cette dame veut garder nos colis à tout prix, et comme si ça ne suffisait pas elle nous parle d’une manière arrogante et nous prend de haut.
Il faut comprendre qu’ont payent nos colis et qu’il faudrait nous les données sans faire de chichis !
Endroit à fuir je ne vous le conseil vraiment pas en point relais et sur place car l’accueil est à désirer !