Pompes Funèbres GINARD - Le Choix Funéraire - Thourotte

Volpati Graziella

Nous avons pris Mr Ginard pour le décès du papa de ma fille.
Toute l'équipe nous ont bien entourés, conseillés.
L'organisation des obsèques civil ont été respecté, la haie d'honneur des pompiers, les textes, tout étaient très bien programmés.
Il faisait très chaud, l'équipe avait prévu de l'eau, pour nous rafraîchir .
Tout était parfait, comme on le voulait.
Bravo à vous tous pour votre professionnalisme.

Labat Delphine

Mon père, mes frères et moi-même avons travaillé avec ces pompes funèbres pour les obsèques de notre mère. Autant dire que cet organisme avait entre ses mains la personne la plus importante de notre vie. Nous avons été reçu dans des locaux peu pratiques, en effet, il n’y avait pas assez de chaises pour tout le monde. De plus, les locaux sont peu accueillants. Notre mère a reposé dans un salon funéraire qui n’était pas sécurisé (aucun dispositif de sécurité, ni même de surveillance). Notre mère pouvait être visitée par n’importe qui. De même, ma mère a été changée de chambre sans même que la famille n’en soit informée. Autant vous dire que la sœur jumelle de ma mère a été choquée d’entrer dans une chambre et de voir… un autre corps. Les toilettes disponibles étaient franchement dégradées: la cuvette non-fixée se ballade, et si vous souhaitez vous lavez les mains, le robinet vous reste entre les doigts. Lors de la mise en bière de notre mère, le maître de cérémonie a dû sortir car il manquait une visse et l’une d’elle a été trop serrée, ce qui a endommagé le cercueil. Nous avons travaillé avec un autre service pour la création de la marbrerie. L’accueil et les services proposés par cette dernière ont été largement plus satisfaisants.
Est-ce si difficile, est-ce trop demander que d’avoir un service respectueux pour les familles traversant les pires moments de leur vie ? J’espère que l’employé travaillant dans ce service a jeté son chewing-gum depuis.

Bab DS

Nous avons été extrêmement satisfaits par les pompes funèbres Ginard de Thourotte.
Ils nous ont très bien conseillé et accompagné.
Du premier contact à la cérémonie de crémation tout a été parfaitement organisé alors que nous étions en plus à distance.
Merci pour tout.

Lucie CAMPET-BOISSEAU

Nous avons fait confiance il y a deux ans aux pompes funèbres Ginard pour notre arrière grand mère, tout était parfait. Cette année malheureusement nous avons du dire au revoir à notre grand mère et je ne remercierai jamais assez l équipe des pompes funèbres pour leur écoute, leur empathie, leur bienveillance et leur respect.
Merci à Mathilde pour sa disponibilité et sa gentillesse, merci à Nathalie pour les soins apportés et merci à Monsieur Ginard pour son professionnalisme.

J’adore cette équipe mais je ne leur dirait pas à bientot ?

Christine CB

Un grand merci à toute l équipe dont Mathilde et Mr Ginard pour la cérémonie de Mme Geyer Claudine de très bons conseils personnalisés, de l écoute du professionnalisme et surtout beaucoup de bienveillance tout s est très bien passé du début jusqu’à la fin je recommande à 200% MERCI?

Lauriane Iadadaine

Nous sommes passés par les Pompes Funèbres Ginard pour les obsèques de notre tante et nous avons trouvé leur service à la limite de l’irrespect. Lors des obsèques les Pompes Funèbres n’étaient pas présents, et n’ont pas déposé l’urne que nous avions choisie. Lors de la dispersion des cendres, nous nous sommes retrouvés sans urne…. Et le crématorium a pris l’initiative de mettre les cendres de notre tante et la maman de mes petits cousins dans un panier en fer ! Quand nous leur avons expliqué la situation que nous n’avions pas l’urne … les Pompes Funèbres nous ont proposé de nous rembourser ! Je ne sais pas s’ils se rendent compte du manque de respect et de considération qu’ils ont eu pour ma tante et notre famille. Nous avons refusé le remboursement et avons demandé à ce qu’ils nous apportent l’urne. Les employés ne se sont même pas arrêtés pour s’excuser auprès de la famille et des enfants. Je me demande comment ces personnes peuvent exercer ce métier. J’en ai la nausée.

klib dav

Une gentillesse, une empathie, une écoute...
Merci infiniment pour votre délicatesse aux obsèques de mon papa ...

Sophie Hache

Accompagnement extrêmement précieux: ils sont très disponibles et de bons conseils pour la préparation de la cérémonie, très respectueux et empathiques lors de toutes les étapes de ces moments difficiles. Le texte lu au cimetière ainsi que la musique étaient très jolis et nous ont accompagnés justement dans ce moment d’aurevoir. Merci du fond du cœur