Sandy Willard
2/5
A éviter pour les évènements de 50 personnes.
Nous y avons fêté le baptême de notre fille le 23/11/2024. Salle trop petite pour accueillir 41 adultes et 11 enfants. Trop peu d’espace pour se rendre au bar pour chercher les boissons au bar. Verres dépareillés, assiettes minuscules. Nous avons eu droit aux bouteilles de vins à table mais par contre aucune grande bouteille d’eau, il n’y avait plus d’eau plate à 21h30, alors que l’évènement était prévu. Pas d’apéritif inclus dans la formule à 60€ qui a augmenté de 12€ en quelques mois(elle coûtait 48€ en mai). Le fait d’opter pour la formule à 60€ nous a contraint de payer 50% du prix pour les enfants qui pourtant ne boivent pas d’alcool. Nous avions accepté car nous pensions que tout serait réellement à volonté. Nous avions payé un acompte de 50% en septembre et le reste du montant le mercredi précédant le baptême. Le Prosecco facturé en supplément a coulé à flots, mais les planches de charcuterie étaient très petites, il y en avait une par table de 4, de bien moindre qualité et quantité que lorsque j’étais allée manger sur place en mars et des plateaux de charcuterie qu’il propose à emporter, une invitée a constaté la même chose. Absence totale de mignardises chaudes pourtant inscrites au menu. Lorsque je les ai demandées au serveur, il m’a dit qu’il n’y en aurait pas car le gâteau qui remplaçait le tiramisu en dessert coûtait plus cher alors que le patron m’avait dit que c’était le même prix. Le patron m’a ensuite dit que c’était parce qu’il avait fait une réduction sur le Prosecco. 2 personnes, 2 explications différentes. Il a donc refait quelques planches de charcuterie avec mozzarella et tomates. Cela ne compense en rien des mignardises-maison. Pour les pâtes, idem, 1 assiette à partager à 4 où nous avons dû couper des portions et même s’il y a eu d’autres assiettes, ça n’a pas suffi. Cela étant, les pâtes étaient excellentes ainsi que le gâteau. Au moment du café, un 2ème café a été refusé à une invitée, alors que d’autres personnes n’en ont pas bu, qu’il n’était pas limité à 1 seul café dans la formule et qu’il n’y avait plus d’eau. Finalement, le serveur a accepté de lui « offrir ». Nous étions gênés quand nous avons appris cela dimanche. Il n’y a pas eu de verre du patron non plus. Lorsque nous avons payé le Prosecco, nous avons fait part à nouveau de notre mécontentement au sujet des mignardises. Il nous a dit que ce n’était que 3 par personne, il a resservi l’argument du gâteau, du Prosecco, il a ajouté qu’il n’avait pas tarifé 2 enfants de 5 ans (les enfants sont payants à 50% de 6 à 12 ans, aussi mentionné sur le menu)et il a terminé en disant que les mignardises chaudes n’étaient pas prévues! Une cascade d’arguments tous différents pour justifier ce manquement. Il a proposé de nous faire un plateau de mignardises pour le lendemain mais ça n’avait plus aucun sens, nous avons refusé, nous n’en avions plus besoin. Il s’est excusé et nous a offert une bouteille de vin ce qui était un minimum mais hier et aujourd’hui, nous avons des retours de nos invités qui n’ont pas assez mangé et qui trouvent cher payé ce qui leur a été servi, comme nous d'ailleurs. Ils n’y retourneront plus, nous non plus. Un autre couple et nous-mêmes souhaitions organiser un évènement en 2025 mais du coup, nous le ferons ailleurs. C’était trop amateur pour le prix payé, il n’est pas suffisamment équipé pour recevoir autant de personnes. Il n'y avait pas assez de personnel. Nous sommes déçus car nous nous sommes laissés séduire par de belles paroles et nous avons fait confiance à quelqu’un qui nous semblait compétent pour cet évènement super important pour nous. Ca nous servira de leçon.
