TNS ROOM - Villeurbanne

Jean Pam

Voilà maintenant un an que je fréquente ce salon depuis mon arrivée à Lyon. Concernant les prestations de coupe homme et de barbe, je n’ai rien à redire, le travail est toujours bien exécuté. En revanche, pour le tressage, c’est assez inégal. Les coiffeuses changent régulièrement, et le travail peut parfois sembler rapide et légèrement bâclé à certains endroits, même si cela reste correct compte tenu du prix de la prestation.

Cependant, je suis très déçu par l'organisation. À plusieurs reprises, malgré un rendez-vous pris à une heure précise, j’ai dû attendre plus d’une heure avant d’être pris en charge. Il n’y a jamais de compensation ou de geste commercial, juste une attente sans explications claires. Une fois, on m’a même rappelé après avoir pris rendez-vous pour m'informer que le planning n'était pas à jour et que la personne prévue n’était pas disponible, ce qui pose un réel problème pour ceux qui, comme moi, viennent de loin (40 minutes de trajet). Cela témoigne, à mon sens, d'un manque de considération pour la clientèle.

Malgré la qualité des coupes, ces problèmes d'organisation me poussent à chercher un autre salon. Je ne peux donc pas recommander cet établissement pour les raisons évoquées, même si les prestations de coupe restent irréprochables

Sublime Sublimes

Bonjour,

Un retour sur ma coiffure sur cheveux mi-Long (shampoing- masqué - brushing et plaque), je suis désolée. A peine le temps du transport pour rentrer, mes cheveux ont commencé à gonflé et pourtant j’ai attaché mes cheveux. Je suis triste et déçu.

Malgré le temps porter au brushing pendant 3h30 je trouve le prix de 80 euros ne vaut pas la prestation. Surtout comme j’ai pu le dire les prix ne sont pas clair lors de la prise de rdv. Malgré les explications de la coiffeuse. Aucune notion de surplus et noter sur le site pour un surplus.

Hors mis le prix, je suis juste déçu de la qualité du brushing et du shampoing - masque, après même pas 24h. Et surtout pas de casque chauffant si vous faites un soin, et ne pas être sensible au chaud froid de l’eau.

Je pense que c’est un salon, qui est plus centré sur les coupes hommes et prestations tresses.

Je ne recommande pas, pour les raisons évoqués.

WEKELIA RAIVIRE

Je suis plusieurs fois aller chez TNS Room pour des tresses plaquées et franchement je suis plus que satisfaite je vous recommande ce salon ! L’accueil est génial et le personnel est au top.
Bon courage pour la suite ☺️

Kat D

Coupe tre bien, mais 40 minutes de retard alors que j’avais pris rendez-vous. Si je prends rendez vous ce n’est pas pour passer 1h après sinon je serais venu 1h après. Si on ne sait pas gérer une entreprise avec et sans rendez-vous, on se limite avec rendez-vous.

Alexis AMZ DA CRUZ

Très accueillant et à l’écoute ! De bon conseils et très lourd si vous avez besoins de vous couper les cheveux tard le soir !

MYRESTO Traiteur

Accueil incroyable, la coupe rien a dire ils respectent vos choix. Vraiment incroyable je vous conseille d'y aller.

Morgane Devoge

Salon lumineux et espacé qui ne désemplit pas de la journée. Les coiffeurs sont souriants, accueillants et arrangeants. Le salon propose de nombreux services notamment pour dreadlocks. De ce côté là, déçue par la prestation. Un twist qui tient à peine une semaine, une personne qui arrive sans aiguilles (et pas de matos sur place) donc compliqué de réparer certaines locks, avec un retard très important car le rdv avait été oublié.
Un salon pour coiffures ou tresses mais plus pour dreadlocks.

andrea badin

Super expérience ! L'équipe est accueillante et professionnelle. Mes tresses sont magnifiques et exactement comme je le souhaitais. Je recommande vivement ce salon !